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真的需要第一版的Mobile Market么?
Apr 20th
看了新一期的《卓望通讯》整刊关于App Store的文章,我对数据报表基本麻木了,不知道写这些文章的作者们有多少人用过iphone,多少人去过Windows Marketplace for Mobile,多少人看过ovi……我是在怀疑他们在闭门造车,看着有模有样的报表图形,不知道为什么都没有注明出处,难道真的是自己研究的结果。MM项目还没有上线就开始造势,后面会不会让人期望越大,失望越大?
Mobile Market 中国移动二次创业的那些痛
Mar 4th
最近在网上看到很多人讨论中国移动的Mobile Market,不乏有些人担心它将成为第二个移动梦网。既然中国移动觉得这个项目将是它的第二次创业,我们也就不能不说一下该项目目前发展的阻力。
App Store知多少?
移动互联网的发展直接催生了手机的应用程序商店,它让我们的手机更像我们的计算机,在列强群起争夺市场的过程中,豪门的产品大致有这些:苹果的 iphone app store,blackberry的Applications Center,nokia的Ovi Store,google的Android Market,微软的Windows Marketplace for Mobile,Palm的Software Store,三星的Mobile Innovator……

OS之痛
移动的智能终端大部分都是使用Symbian和Win CE的操作系统,如果你使用过UCWEB的话,看看下载页面上适应的终端的类型,就知道终端是何其纷杂。不能统一终端操作系统的情况下,做一个应用就要分出很多个版本出来,开发商如果想发展自己在Mobile Market中的某一应用,就需要花费更多的力气去适应不同的OS。当你走进移动的营业厅,购买了一台手机,发现Mobile Market上的应用总是不能全部支持的时候,你会有什么感受?或许,这就是苹果的优势。
中国移动的私心
Mobile Market到底能开放到什么程度到现在还是一个问号。在互联网普及的过程中,电信承接了很多地方的门户的建设工作。移动互联逐渐融入人们的生活的时候,中国移动能让赚钱的应用方面分一杯羹给别人么?飞信,139.comSNS社区等都体现了移动的自私。在互联网第一次低谷的时候,电信业救了N多的中国互联网公司,这次,优秀的互联网公司还能搭上这个顺风车么?
在没有完全开发的情况下,一些创意之作就很难融入到Mobile Market中,用户真的会选择中国移动的Mobile Market而不是去Marketplace for Mobile或者是Ovi么?互联网内容为王,移动应用商店也不例外。
题外话:移动从来不拖欠SP的收入,相对其他运营商要好的多,如果你做Mobile APP,还是应该首先考虑发布在移动的平台上。
人才的缺失
以前在卓望互联招聘一个副总裁困难重重的时候写过一篇博客《企业形象真的这么差?》,人才不愿意到移动的平台上来主要是因为创新的思维受到限制以及国企中的人事氛围。移动梦网的失败不是思想的失败,而是人才观的失败,当一个网站的用户体验到梦网水平的时候,这个网站也快被终结了。大部分的卓望人到现在还没有转过头来思考技术,难怪梦网会有今天。
这次做Mobile Market的团队,并没有什么在互联网业界出色的人才,或许只能说在卓望比较出色。当一帮人把Mobile Market当做一个项目而不是事业的时候;当不懂互联网的产品经理看了几天网页写出所谓的方案的时候;当没有互联网高端架构经验的设计师在开会讨论该怎么做的时候,他们在慢慢的扼杀Mobile Market。
如果alipay或paypal和终端应用商店的厂商合作
移动梦网是一个封闭的系统,SP在有资质的前提下才可以接入,才能分成有收入,出现这种情况,主要是移动主导了计费。随着移动互联网的发展,如果alipay或者paypal和终端应用商店的厂商合作,就可以很好的绕过这层障碍达到有收入的目的。当中国移动和电信宽带的角色一样的时候,也就是它没落的开始。
如果中国移动没能做好Mobile Market,它会不会成为一个移动宽带服务商?
移动梦网的罪与罚
Feb 13th
今天看到内蒙古移动发送给卓望的感谢信,提到了内蒙古梦网改造的事情,马上去移动梦网看了看,发现还是很没有吸引力。它作为中国移动的一个互联网项目,现在的状态和创始人的想法估计是大相径庭。作为一个关注这个项目的人,其实有很多想对梦网团队说的话,但是有一点我是知道的:我的声音即使能够引起共鸣,想法也很难得以实施。用户为什么抛弃了梦网,我们来细数梦网的五宗罪。
一宗罪:没人把梦网当作事业
古代行军打仗之前总是先点将,这个动作几乎决定了战争的胜负。如果把一个产品的兴衰作为一场战争的话,产品的负责人基本可以决定这个产品在用户群中的口碑,苹果就是典型的例子,如果说微软是团队的力量成功的话,苹果公司应该说是一个人的成功导致一个公司的成功。对于梦网,谁是负责人?又有谁把它当作一个事业在经营?在卓望,梦网其实是一个项目,有了需求过来了就做一下,殊不知移动的需求远远的落后于互联网的发展速度,在没有人想到把这个产品做的出神入化的时候,它就变成了一个简单的项目。当我们满足了客户的时候,我们远离了用户!
上次和老大讨论公司的产品的时候,他曾经说:“我们公司做项目是做一个,亏一个,只有做产品才能够赚到钱。”。在我看来,产品的负责人会把产品当当作事业,这个版本做完了,还有下个版本,但是如果是项目,做好了这个,我还要做其他项目,真正能够把心投入到项目中的人有几个?所以:梦网的失败,在于它没有找到合适的人去经验这份事业。
二宗罪:没有核心业务
一个公司讲求核心竞争力,一个网站也需要有自己的定位。看看梦网的分类导航,你能找到一个自己特别想使用或者是不使用不行的分类么?给好多朋友介绍梦网后,他们都在问我:这个网站是做什么的?我看没有什么能够吸引人的地方啊!听到这类几乎一致的望网兴叹的回答时,不知道梦网的产品经理们有何感想?做出了得不到用户认可的产品,我想大多数梦网的工程师都还在得过且过的,但是如果他们的KPI和alexa排名挂钩的时候,梦网会没有核心业务么?
三宗罪:反应速度太慢
梦网栏目的更新明显的落后于互联网的发展速度,一般的情况下,别人做了2-3年的东西了,梦网才想起来自己做一下,这样顶多是show一下自己也能实现一个互联网项目,用户早就被别人抢光了。当然我们不排除后来居上者,不过,梦网的第一宗罪直接导致这个可能和本人当上美国总统的可能一致。
现在的互联网和电信结合的越来越紧密,如果能够把互联网服务和手机终端很好的结合起来的话,我相信机会还是有的。看看google手机终端业务的发展后,我就觉得梦网落后的不是一点点。但是有中国移动和伟大的墙作为后台,我相信移动梦网完全有可能超越一下。
四宗罪:内容的贫乏
在内容为王的时代,网站都在注重自己的内容的更新,用新的服务来留住用户的同时来发展新的用户。而梦网的内容多数都是老掉牙的新闻,在没有用户有效的更新内容的情况下,吸引其他用户过来光顾基本成为梦想。从用户体验的角度,我不觉得台湾的无名小站【被和谐了】是个好网站,但是靠着它的用户量和内容而成为台湾第二大网站;国内的开心网其实也做的一般,他只是抓住了白领们的心。
五宗罪:差劲的用户体验
只要有高的薪水,肯定能够找到合适的人为你做事。我相信梦网团队中存在很牛*的工程师,但是你们不能把梦网做的如此的不专业吧!FF的兼容存在问题,色彩看上去老是让人发昏,排版中为什么有那么多的空白?…… 总体的感觉,这个网页设计的非常的不专业,用户体验极差!当然后台的代码没有研读过,不知道运行的效率,如果梦网推出了一个服务导致用户量暴涨的话,会不会出现twitter那样的宕机事件还真是个问题!高科技企业的成功和优秀的工程师分不开,全国10大DBA有7个在阿里集团,这样的公司能不发展好么?此罪和第一宗罪关系紧密。
失败的项目是相似的,成功的项目各有个的成功的秘诀!如果把博客中国和移动梦网对比一下,发现他们的经历基本是一致的:首先是都在想着做运营,没有考虑用户的想法,其次,技术的发展严重的之后,然后就是用户的大量流失,最后就处于半瘫痪状态了。当你把用户抛弃的过程中,只有一种可能:用户抛弃你而导致你的灭亡!
卓望现在在策划梦网2.0的项目,期望能够解决第一宗罪的问题,后面的问题都不是问题了,祝梦网越做越好!
移动梦网的机遇
Jul 15th
移动梦网从它的域名开始就注定是一个失败的项目,主要的原因是他不够简洁,不是一个拼装词,常人看来晦涩难懂,复杂的单词一直是阻碍着新人对他的访问量。而对于梦网的老用户而言,梦网到底给我们提供了什么?收费才可以使用的业务?混乱的导航?还是蜗牛般的内容更新速度?都不是,他没有给我们带来惊喜,所以一直没有稳定的用户群体,尽管其创始人谢峰的初衷是美好的。
我们把标题说成梦网的机遇,其实是想谈谈梦网内容问题。也就是常说的:有所为,有所不为!不过有所为,也需要有点能耐啊!所以还是先说一点题外话。
卓望作为一个IT公司,我们首先讨论的应该是技术。IT公司的竞争其实就是技术上的优劣之争,说到业务,其实大部分都是空谈理想者,没有优秀的技术团队的支持,再好的业务也是在外面受气的份了。以前作为卓望的一名驻点,我清楚的知道移动对sims的抱怨,有的时候和我拍桌子直接告诉我:你们卓望的产品做的这么差劲,要不是集团,我们早就cancel你们了。NND,一点都没有给我们面子!不过话说回来,谁让产品部的GM吧inframe中套了inframe呢?真不是一点点的难用啊!不过卓望的misc系统因为没有操作界面同时大部分都是卓望员工在维护,用户只有在出现大的问题的时候才会发现,所以可以说misc也是举步维艰。也就不说公司做的山东168,山西生活网,广东的一起玩吧等等项目了,我觉得这就是冰岩作坊的水平,甚至不如他们。为此,卓望想做好项目,必不可少的就是技术,而技术是人掌握的,所以为卓望网络人才才是关键中的关键!我对选才,留才都不清楚,所以不妄加讨论了。只是想说一下:优秀的技术团队是卓望急需的资本!
不过不能说卓望没有想法和干劲的年轻人,而是公司作为成长型公司在用人上的古板直接导致公司因循守旧,公司产品可用性差,质量保证不足,也浪费了大量的发展机遇。
第一机遇:手机资讯和手机业务的门户。如果你想买手机或者是想资讯移动业务信息,第一个想到的就是移动梦网上查看资料,这样或许梦网就成功了一小半了。而面对梦网开始的那些收费的增值业务和没有价值的业界新闻资讯,估计用户只有在被SP强制定制一个业务的时候才会想起来访问一下,然后取消掉相关的业务。如果当时梦网从门户挖一个主编过来,然后召集一些有想法的年轻人去做项目(而不是空降一下毫无价值的所谓的老鸟),或许现在你知道的梦网是移动资讯第一门户了。卓望的创始人开始一直认为增值业务会让公司赚一笔,可惜忽略了独立发展才是王道,靠着一颗大树只会让你有更多的阴影,你很难在残酷的竞争中倒下,不过也很难成为一个巨人!就这么简单!
第二机遇:互联网的第二春。在05年的时候,如果有足够优秀的团队去抄袭国外优秀的网络项目的话,估计现在移动梦网是一个优秀的社区了。你可以在移动梦网上用手机写twitter(what are you doing),其实在我无聊的时候,真的想记录一下自己的想法,同时也想了解一下朋友和同学的想法;你可以在拍摄到手机照片的时候和好友分享一下,像flickr一样的操作方便(国内的yupoo做的领先其他厂商);你可以像使用feedsky(国内我使用最多的还是抓虾)一样去快捷的访问RSS订阅。你可以在困惑的时候用手机提问(百度知道),移动梦网在用户有回复的时候立刻给你短信;你可以像校内网一样轻松的找到自己的同学的手机号码和联系方式,手机SNS门户也可以带来很多用户,甚至可以用手机直接写校友录;你可以在梦网上轻松的使用google的搜索服务(和google联手,对企业是有回报的,用户群大的话会很丰厚喔!);你可以群发短信到你的手机群,然后让他们周末在什么地方相聚,而又可以很快的收到大家的回复是否可以参加的人数概况;你的手机可以和QQ的对外API直接通信;你可以和大型网站如:yahoo,sina,facebook等提供对外API的直接通信,梦网是开放的……其实有好多的路子,不过坚持的去做好一个才是关键点,需要毅力,坚持,优秀的团队,优秀的营销和资金的保障(对个人而言,重要的只有一点:激情!)。而移动梦网除了推出了一个blog比赛和读书频道外,没有任何其他动作。有趣的是:手机适合用来写blog么?
第三机遇:为用户和移动之间提供桥梁作用。提供各省移动主推的网络项目,为用户提供每月的使用详细信息咨询,如果可以做到用户需要到移动营业厅上搞定的东东都可以移动梦网上提供的话,梦网的固定用户群也肯定不会少。用QQ也就是聊天,其实QQ的成功也是用户群的成功。先提供简单有效的服务,攒用户,后面逐步推出个性化的服务,也不难占领市场。
面对很多互联网的机遇,关键是有人去实施,招聘年轻的有激情的同时又有技术实力的应届生是一个很好的选择(不过人来了也要给机遇,可惜了05届的应届生)!
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听说AOL要收购Techcruch,而后者的创始人要价是1亿美金。网络时代大部分都是内容和分类集中取胜,Techcruch将又是硅谷一个成功的案例。有感而发了上面的内容!
