实不相瞒,公司的一系列产品上线,升级,我都是通过IT新闻或者订阅的blog知道的。这让我觉得很尴尬,作为一个公司的员工,为什么得知信息的速度尽然要依靠媒体或者朋友?企业内部的信息传递是不是有些问题?既然对内部员工的信息传递都有问题,我们的营销工作又从何谈起?

    看了Wang Li Ang的博文《企业的blog应该怎么写》后,提到blog可以作为企业社会化营销的一部分,以及写企业blog的一些关注点。其中谈到的企业blog我觉得更适合做单一产品或者提供单一服务的创业型公司,例如:鲜果网的blog,yupoo网的blog,pplive的blog……。

    在大企业或者产品较多的中型企业中,我总是感觉企业的blog应该是企业网站上的一些新闻类的链接,基本上是公布企业最近的一些信息(包含了公司的投资信息,文化,产品,交流等),这个不能算是真正意义上的blog。如果过多的写和消费者相关的信息,blog的价值就在于营销,对读者的价值在何处?而且,企业信息公布基本都是需要层层审核,写企业博客的人应该只有少数几个公司的信息知情者,团队不知道什么时候应该把信息发布汇报上去,写blog的人对产品的功能介绍也不会细致。与其这样,我们还不如把企业团队blog分解到不同的团队或者事业部,重点关注企业团队或者事业部的blog,做好blog信息聚合。

    团队blog最好是能够按职能划分一下,例如:DEV,UED,DBA等,这样一方面可以做好团队的知识总结,吸引相关人才;另一方面也可以形成良好的技术氛围,提高产品的质量。如果是公司的一个事业部,应该有一个队伍宣传产品和文化的blog,这样就可以通过这个渠道了了解团队整体文化和产品体系(支付宝在这方面做的比较前卫)。当然,博文的质量和博文的更新速度是需要关注的重点。

    当然,在企业内部推行blog文化,还是需要有整体的氛围支持,独木难成林,一定要找到几个共同爱好者来一起做这个事情。如果在没有形成blog团队的情况下,需要谨慎的对待。或者是团队的老大不支持这个事情,害怕传说中的泄露公司机密,那还是自己没事折腾一下吧!